¿Cuáles son las formas de pago? Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Cuál es el costo de envío? El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout (pago), basándose en el total de tu compra y la dirección de destino. Lo verás antes de confirmar la compra.
¿Cómo se realizan los envíos y a dónde puedo recibirlos? Realizamos envíos a todo el país a través de nuestro socio estratégico: Correo Argentino. Podés recibir tu pedido en tu domicilio o retirarlo en una sucursal, según elijas en el checkout.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido? Hacemos todo lo posible por despachar tu pedido dentro de las 48 a 72 horas hábiles posteriores a la compra. El tiempo de entrega de Correo Argentino es, generalmente, de 3 a 7 días hábiles luego de ser despachado. Recibirás un código de seguimiento para rastrear tu paquete.
Recibí un correo sobre la pronta llegada de mi producto y no llegó o la entrega aparece como fallida. ¿Qué hago? Esto puede suceder si el transportista no pudo completar la entrega. Lo mejor es que tomes contacto con Correo Argentino con tu número de seguimiento para coordinar una nueva entrega a domicilio o ir a retirarlo directamente a la sucursal más cercana.
Hice un pedido pero aún no recibo un correo de confirmación. ¿Qué está pasando? Primero, verificá que tu correo electrónico haya sido ingresado correctamente. Luego, revisá la carpeta de SPAM o Correo no Deseado. Si el problema persiste, por favor, contactanos por WhatsApp.
No he encontrado respuesta a mi pregunta. ¿Cómo me contacto? Si no encontraste la respuesta a tu pregunta en este listado, podés contactarnos por WhatsApp. Nos comprometemos a hacer todo lo que esté a nuestro alcance para responderte dentro de las 24 horas hábiles. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad!
